В нашу редакцию обратились жители города Заволжска, у которых возникли вопросы по выставленным квитанциям по оплате тепловой энергии. Мы направили запрос генеральному директору ООО «Газпром теплоэнерго Иваново» Роману Гордовскому и попросили его ответить на вопросы:
- Объясните, что за перерасчёт произведён в феврале. Суммы увеличились существенно. У жительницы дома 12 на улице Герцена – на 1800,58, у жительницы дома 2а улицы Герцена – на 2862,31, у жителя этого дома – на 3022,70. Существенно увеличились суммы в домах по адресам: улица Мира, 80, улица Герцена, 10.
- Почему сумма увеличилась, если в этом отопительном сезоне не было сильных морозов?
- Жители платят только за себя или между ними разделили долги неплательщиков?
Также жители жалуются на то, что не могут дозвониться, чтобы задать вопросы, на телефоны ООО «Поддержка», указанные в квитанции. Именно поэтому они обратились в газету.
Ответ читайте в газете 14 марта.