По условиям номинации это вопрос, волнующий граждан, над решением которого активно работали в течение года, но так и не решили. Традиционно в этой номинации самая высокая конкуренция.
Заволжцы предлагали назвать главной проблемой необходимость ремонта Заволжского ГДК, состояние дорог Заволжск – Жажлево, Заволжск – Новлянское, ремонт дорог до Куреня и Фоминского, строительство тротуара на улице Калинина в Заволжске, дорога по улице 8 Марта в Заволжске.
И всё же проблемой этого года экспертный совет назвал отсутствие автобуса по маршруту «Заволжск – Кострома». Проблема появилась в этом году, её пытались решить, некоторое время казалось, что это удалось, но с сентября рейс отменили окончательно.