Жители области обращаются с вопросами о передаче показаний газовых счётчиков из-за отсутствия в квитанции соответствующей графы.
Пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Иваново»:
— В связи с техническим сбоем в работе программного обеспечения возникли временные сложности с введением показаний счётчиков и оплатой газа по новой форме квитанции. «Газпром межрегионгаз Иваново» устраняет проблему.
Для передачи показаний приборов учёта газа (счётчиков) предлагаем абонентам воспользоваться следующими способами:
— позвонить по телефону абонентской службы, указанному в нижней части квитанции,
— направить письмо с показаниями по адресу электронной почты abonsl@mrg037.ru.
Также передать показания и оплатить счёт за газ без комиссии можно на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Иваново» в разделе «Личный кабинет» https://мойгаз.смородина.онлайн/login или через мобильную версию личного кабинета «Мой ГАЗ» для платформ Android и iOS, которая работает на всех видах смартфонов.
Для получения информации по указанным вопросам абонент может направить электронное письмо на адрес abonsl@mrg037.ru.
Компания «Газпром межрегионгаз Иваново» приносит свои извинения за доставленные неудобства.