В целях оперативного взаимодействия с гражданами жителям региона предоставлена возможность направлять обращения в следственное управление через группу в социальной сети «ВКонтакте». Страница следственного управления в указанной социальной сети называется «СУ СК России по Ивановской области», найти ее можно по адресу: https://vk.com/ivanovosledcom или перейдя по соответствующей ссылке подраздела «Следственное управление в соцмедиа» на официальном сайте следственного управления.
Обработку поступающих сообщений осуществляют уполномоченные сотрудники ведомства. Руководитель следственного управления получает от своих подчиненных информацию о поступлении сообщений в режиме реального времени