Практически ни дня не проходит, чтобы в редакцию не поступило обращение от заволжцев. В основном вопросы касаются сферы ЖКХ и благоустройства. Нам не сложно: мы собираем вопросы, систематизируем и направляем в соответствующие органы. Наибольшее количество обращений, поступающих в редакции, мы адресуем в администрации Заволжского муниципального района и Заволжскую городскую администрацию. Кроме того, регулярно направляем запросы в Заволжскую районную прокуратуру, Роспотребнадзор и другие организации, где зачастую впервые слышат о таких проблемах. Тут-то и выясняется, что гражданин, кроме редакции, никуда не обращался.
Куда прийти с письмом и лично?
Чаще всего для того, чтобы дело сдвинулось с мёртвой точки и по решению вопроса начались какие-либо действия, необходимо личное обращение гражданина: в одних случая достаточно устного заявления, в других – требуется письменное. Рассмотрим порядок обращения в администрации Заволжского муниципального района на примере обращений в администрацию Заволжского городского поселения.
Подробнее читайте в № 47 от 18.11.2016 г.